Integrações

Integração nativa PhoneTrack

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Sobre o PhoneTrack

 A PhoneTrack é uma plataforma de gestão para chamadas, que monitora suas campanhas on e offline para identificar quais estão gerando mais ligações. Com ela, você identifica a origem das ligações recebidas, consegue recuperar as chamadas perdidas e analisar o desempenho de cada ligação. A PhoneTrack é uma integração estratégica que leva inteligência para a gestão de chamadas no mercado imobiliário.
Tecnologia Call Tracking:
O Call Tracking é uma tecnologia que permite identificar quais campanhas de marketing estão gerando ligações para a empresa, ajudando a analisar o retorno de cada canal. No mercado imobiliário, essa tecnologia ajuda a entender quais campanhas estão gerando leads qualificados, ao atribuir números de telefone exclusivos para cada campanha. Também permite analisar quais corretores estão atendendo melhor e como melhorar a eficiência do funil de vendas.

Como funciona

Integração Facilita + PhoneTrack

O Facilita integra com a Phonetrack que extrai um registro completo das ligações feitas pelos clientes, e integra diretamente ao nosso CRM através da tecnologia de Call Tracking. Quando um cliente liga para o número disponibilizado pelo sistema da Phonetrack, a chamada é redirecionada para o corretor responsável, permitindo que ele converse normalmente com o cliente.

 

Durante as ligações:
  • As conversas são gravadas integralmente;
  • Ao finalizar a chamada, o registro da ligação é automaticamente inserido no Facilita, dentro da negociação do cliente;
  • O corretor e a equipe podem acessar o áudio completo da conversa diretamente pelo registro de atendimento no CRM;
  • Isso garante transparência, rastreabilidade e controle do atendimento, permitindo análise de performance e acompanhamento detalhado do histórico de interações com o cliente.

 

Para integrar as duas soluções, você precisa:
  • Visitar o site da PhoneTrack: www.phonetrack.com.br, solicitar uma demonstração e realizar um orçamento.
  • Caso já possua um plano com a Phonetrack, basta contratar a integração do App Facilita. Para gerar a conexão entre as duas tecnologias, você deverá agendar uma reunião com nosso time comercial. Cadastre-se no formulário abaixo para falar com um representante de vendas!

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Do marketing ao atendimento: toda ligação rastreada, registrada e pronta para gerar resultado.

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